蓝凌董事长杨健伟:移动互联时代,技术是企业变革的基石
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2016-05-31 19:25
文章摘要:  3月17日,ITValue联合蓝凌举办企业转型论道峰会,会议汇集了美的集团、诺普信、阿里钉钉等一众企业,共同探讨企业信息化环境的新趋势,初探企业转型如何起步。峰会上,蓝凌董事长杨健伟分享了在移动互联时代,如何利用连接实现企业变革。   1、去中心化带来的变化   传统的信息环境去中心化表现在三个方面:入


  3月17日,ITValue联合蓝凌举办企业转型论道峰会,会议汇集了美的集团、诺普信、阿里钉钉等一众企业,共同探讨企业信息化环境的新趋势,初探企业转型如何起步。峰会上,蓝凌董事长杨健伟分享了在移动互联时代,如何利用连接实现企业变革。




  1、去中心化带来的变化




  传统的信息环境去中心化表现在三个方面:入口、应用、组织。




  原本企业通过一个信息门户就可以整合所有的信息,现在出现了很多入口,比如需要在微信、滴滴等多个不同应用场景下运用企业的信息系统。




  应用也不再像以前一样可以最终整合到ERP系统中,因为应用的碎片化趋势使得单一的报销行为都会产生垂直纵深的应用,越来越多的免费或是低价的SaaS小应用受到青睐,IT部门不得不把这样的应用也整合到企业IT之中。




  企业IT的基础——组织架构,也变得更为松散,更为细化的岗位和角色对于IT的需求是不同的。




  去中心化使得连接变得非常困难:不同的IT服务商都会给企业一个微信的连接系统,企业可能面对多达数十个微信连接器。好不容易OA、财务系统、业务系统都和滴滴建立了连接,但突然发现是不是企业用车也可以使用Uber……这些困扰可能经常出现在企业IT建设中。这就需要做连接规划时对信息系统进行分类。




  2、二维四象限




  杨健伟用一张二维四象限图来解释该如何做信息系统分类。




  在这样的分类体系里,要做的连接如下:将传统应用与云端应用连接、将公有云门户与私有云门户连接、将传统门户与公有云门户连接、将传统门户与私有云门户连接。




  蓝凌在移动互联时代的实践也围绕新信息环境出现的连接方式展开。除了企业应用与微信的连接,蓝凌还做了“爱关怀”SaaS应用,根据企业员工的数据信息,提供多场景的关怀:员工的生日祝福,新员工的转正祝贺,出差员工的天气提醒、住宿提醒等,员工也可以运用多样化的通用模板将节日祝福等送给客户。同时,将符合企业需求的toC应用整合在企业应用中,申请出差的流程中,可以用携程订酒店、用滴滴订车,最后企业直接和这些应用进行结算就可以了。




  连接的需求可能还会持续增长,那就需要一个体系架构,将入口进行整合到同一界面中。




  3、连接实现融合




  企业IT所要关心不仅仅是内部的连接,还有企业价值链、产业链上下游的连接与服务。跨组织连接在现在也变得更简便。




  在内部流程中,一个项目形成的报告,可以快速一键形成二维码,连接到一个HTML文件,需要调查客户满意度的时候,就能够直接通过微信发送给客户,客户的反馈意见又会同步到内部系统中,包括什么时间由谁填写的信息。通过技术建立连接使得价值链、产业链上下游更好地融合。




  4、融合才能跨界,衍生新的商业模式




  企业的跨界机会也往往建立在价值链、产业链的融合上。华图教育就是这样从公务员考试服务机构变成了金融行业中的一员。




  华图教育将作业提醒、上课提醒、预习、预考信息都做在了一个APP里,将公务员考生连接在一起。提供后续的服务很多:每天一考的后面告诉用户,今天你在班里面提高了20名,在全国市场下降了1.5万名,这后面有一个课件1块钱,可能就把你这个知识点补上,可能有100万人考得不好的人都会点击。




  这只是第一次的低价销售,二次销售就体现了羊毛出在猪身上。APP里的一百万学生其实是优秀的信用卡客户,考公务员的学生是最有信用的,所以是最优的信用卡客户。中信信用卡每发一张的成本是300块钱,华图如果利用互联网的机制和手段帮他推销信用卡的话,推出去的信用卡,哪怕中信只给他一百万,一百万人意味着一亿的利润。用移动互联的手段实现更高的利润,那这个公司的市值完全不同,也重构了一个新的商业模式。




  移动互联时代,不少企业的商业模式革新、跨界成功其实建立在技术的支撑之上,技术成为了企业转型创新的基石。


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