以为只是办公开会?钉钉出圈了!
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2020-02-25 12:32    文章来源:电脑报 文爽
文章摘要:今天上午9:31,钉钉官方账号发布了一个消息,官宣钉钉5.0新品见面会,将于2月25日19:30线上直播,新版带来了全新的“圈子”功能

今天上午9:31,钉钉官方账号发布了一个消息,官宣钉钉5.0新品见面会,将于2月25日19:30线上直播,新版带来了全新的“圈子”功能,这可以说是阿里在社交领域的再次尝试,探索私域流量价值。

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因为疫情的原因,中小学生开启了网络复课之旅。而在这样的情况下,钉钉可能也没想到自己会成为一大赢家,虽然经历了小学生“一星好评”的围攻,但最后凭借勇敢的自嘲,为自己引来了一大波粉丝,而且在此期间,阿里旗下移动办公应用“钉钉”首次超过微信,跃居苹果App Store排行榜第一。


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事实上,在社交这一赛道上,阿里最先推出的是阿里旺旺,使用淘宝的用户没用过旺旺的小伙伴恐怕没有几个吧?但是,因为这个社交产品并不具备全民性,并没能长久地被用户使用。并且,这个也并没有形成一个APP客户端被大家广泛使用。

要知道,微信给阿里带来的压力一直都很大,压力带来动力,所以在2013年9月阿里推出的第一款社交APP“来往”,可以说里面的每一个功能都是针对微信来设计的。而自推出开始,阿里来往就计划以十亿发展资金将微信作为竞争目标,马云一度在内部论坛的一封帖子中号召阿里全员推广邀请朋友使用来往;还拉来不少明星朋友使用来往,自己停用微信。然而,“来往”最后还是无疾而终,变成了“阅后即焚”应用点点虫。

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随着“来往”的淡出,阿里巴巴集团旗下来往团队又低调上线其全新IM产品“钉钉”,跟老大哥“来往”不同,钉钉自打出身就非常的低调,2015年1月,没有发布会,钉钉1.0低调的发布,那时候,钉钉只是一个企业IM应用,强调高效沟通,除了具有其他企业即时通讯工具的基本功能,还有竞品没有的一些创新型功能,如DING一下,免费电话会议等。也没有一上来就疯狂营销推广,而是在潜心打磨产品,以每月一个新版本更新的节奏,低调稳健的向前推进。上线不到4个月,钉钉迅速爬升至2015最具创新力APP排行榜的第6位。

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就钉钉在各大企业的应用来看,阿里这次算是选对了方向。与微信不同,钉钉定位的是一种工作方式,主打的是工作领域社交,而此前这一领域并没有人重视,加上阿里资源支持和产品打磨,钉钉很快迎来了爆发。截至2015年年底,钉钉服务企业组织突破100万家;2016年年底突破300万家;2017年9月,钉钉服务企业组织数量突破500万家,成为全球最大的企业服务平台。目前钉钉个人注册用户数已超2亿,企业组织数超1000万。

那阿里在钉钉中放弃社交了吗?显然没有。

在2019年,阿里上线了一个名为“Real如我”的APP,也有人说是“新来往”。据资料显示,“Real如我”定位校园社交。主打分享和发现身边的真人、真事、真感情,主要拥有四个特色功能:

地理围栏,即发现身边有趣的人和事 ;

点亮人脸,即扫脸加印象就可认识她;

智能相机,智能场景推荐滤镜贴纸;

角色聊天,用角色打招呼拒绝尬聊。

总的说来,这款APP主要是发力个人社交领域。但阿里对这款产品的定位不禁令人思考,校园社交产品,还值得去做吗?也就是,阿里在考虑一个有局限性的APP能不能持续吸引用户。钉钉用户量多,却没有足够的社交模式,如果这一块挖掘出来,或许是另一番景象。

果然,在去年8月27日,在钉钉的未来组织大会上,钉钉CEO陈航就宣布,目前钉钉已有2亿用户,升级后的钉钉将全面开放。与阿里旗下众多平台合作,发展B端社交电商模式。

如今钉钉5.0版本来了之后,打造了“圈子”。据了解,钉钉“圈子”定位为私域流量运营平台,企业可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理,打造企业文化阵地,建立数字化运营社群,此外,还根据使用者的需求贴心设计了四种不同模式:内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈。圈子产品对内可以帮助企业打造组织文化,对外可以链接上下游合作伙伴、学员、门店和粉丝,建立统一管理的私域社群。

相较于公域社群,私域社群具有高性价比、可控性更高的特点,通过更直接的方式和更低的成本去触达运营。目前,很多企业和KOL已经在圈子上掘得第一桶金。有相关业内人士表示,钉钉圈子发布的同时或许也代表着企业级市场私域流量即将迎来爆发期,也将引领出新型的商业模式。

如果你已经使用钉钉这一APP很久了,在它出圈之后,你会晒圈吗?当然,至于这次钉钉出圈到底给我们准备了多少惊喜,让我们共同关注25日19:30发布会直播吧!

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